Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor 1 de Agosto de 2020

¡Gracias por elegir Doggies in Town!

 

En Doggies in Town deseamos ofrecerle la mejor experiencia posible para garantizar que disfrute de nuestro servicio. Para ello, necesitamos entender sus hábitos utilizando nuestro servicio excelente y personalizado específicamente para usted. Dicho esto, la privacidad y la seguridad de sus datos personales son y siempre serán de enorme importancia para nosotros. Por este motivo, queremos explicar de forma transparente cómo y por qué recopilamos, almacenamos, compartimos y utilizamos sus datos personales, además de mostrarle los controles y opciones de los que usted dispone para elegir la forma y el momento de compartir sus datos personales.

 

Doggies in Town S.L. es el propietario y operador de nuestros Servicios. Al visitar nuestros sitios web y aplicaciones relacionadas, ya sea en un ordenador, teléfono, tableta o dispositivo similar (en adelante denominados “Dispositivos”), usted acepta las prácticas que se describen a continuación.

 

Ese es nuestro objetivo y la presente Política de Privacidad (en lo sucesivo, la “Política”) explica más adelante, de forma exacta y detallada, lo que pretendemos.

Esta Política proporciona la información esencial en relación con sus datos personales y la relación con Doggies in Town. Esta Política se aplica a todos los servicios Doggies in Town y a cualesquiera servicios asociados (en adelante, el “Servicio Doggies in Town”). Las condiciones que rigen el uso del Servicio Doggies in Town se establecen en nuestros Términos y Condiciones de Uso (en lo sucesivo, los “Términos y Condiciones de Uso”).

 

Es posible que periódicamente desarrollemos servicios nuevos o adicionales. Si el lanzamiento de estos servicios nuevos o adicionales produjera cambios importantes en la manera en que recopilamos o tratamos sus datos personales, le proporcionaremos más información o políticas o condiciones adicionales. Estos servicios nuevos o adicionales estarán sujetos a la presente Política, a menos que indiquemos otra cosa con ocasión de su lanzamiento.

 

El objetivo de esta política es:

 

  1. Garantizar que usted entiende qué datos personales recopilamos sobre usted, los motivos por los que los recopilamos y utilizamos, y con quién los compartimos;
  2. Explicar la manera en que utilizamos los datos personales que nos facilita a fin de que pueda disfrutar de una experiencia excelente al utilizar el Servicio Doggies in Town; y
  3. Explicar sus derechos y opciones con respecto a los datos personales que recopilamos y tratamos sobre usted, así como la forma en que protegeremos su privacidad.

 

De este modo, confiamos en ayudarle a comprender nuestros compromisos de privacidad frente a usted. Para información sobre cómo contactar con nosotros para plantear cualesquiera preguntas o inquietudes, véase la Sección 16 “Cómo contactar con nosotros” que se encontrará a continuación. Por el contrario, si no está de acuerdo con el contenido de esta Política, recuerde que usted decide si desea utilizar el Servicio Doggies in Town.

El Reglamento General de Protección de Datos (o “RGPD”) concede ciertos derechos a las personas físicas en lo que respecta a sus datos personales. Por consiguiente, tenemos la satisfacción de ofrecer controles de acceso y transparencia para ayudar a los usuarios a beneficiarse de dichos derechos. Los derechos que se confieren a las personas físicas, sin perjuicio de las limitaciones previstas en la legislación aplicable, son los siguientes:

 

  • Derecho de acceso – el derecho a ser informado y solicitar acceso a los datos personales que tratamos sobre usted;
  • Derecho de rectificación – el derecho a solicitar la corrección o actualización de sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos;
  • Derecho de supresión – el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales;
  • Derecho a la limitación del tratamiento – el derecho a solicitar la suspensión de forma temporal o definitiva del tratamiento de la totalidad o parte de sus datos personales;
  • Derecho de oposición-
  • el derecho a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento por nuestra parte de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular;
  • el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo;
  • Derecho a la portabilidad de los datos – el derecho a solicitar una copia de sus datos personales en formato electrónico y el derecho a transferir dichos datos personales para su uso en otro servicio de un tercero; y
  • Derecho a no ser objeto de decisiones basadas en un tratamiento automatizado – el derecho a no ser objeto de decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, cuando dichas decisiones produzcan efectos jurídicos para usted o le afecten significativamente de modo similar.

 

Para que pueda obtener más información sobre estos derechos, ejercerlos con facilidad y registrar sus preferencias acerca de la manera en que Doggies in Town utiliza sus datos personales, le ofrecemos los siguientes recursos:

 

  • Configuración de privacidad (acceso a través de la página de su cuenta) – le permite establecer opciones sobre el tratamiento de ciertos datos personales.

 

  • FAQ – sitio de información centralizada en donde puede encontrar más información relativa a la forma en que Doggies in Town utiliza sus datos personales, sus derechos sobre los datos personales, la manera de ejercer dichos derechos y más información sobre cuestiones de protección de datos.

 

  • Política de cookies – ofrece más información sobre la forma en que utilizamos las cookies, en particular en la publicidad basada en los intereses. También encontrará información sobre la manera en que puede gestionar sus preferencias de cookies y excluir ciertos tipos de seguimiento; y

 

Si tiene cualquier pregunta acerca de privacidad, sus derechos o sobre la forma de ejercerlos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos enviando un correo electrónico a info@doggiesintown.com. Si tiene dudas acerca del tratamiento de sus datos personales por nuestra parte, confiamos en seguir colaborando juntos para resolverlas. En todo caso, puede también contactar y tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos | AEPD o ante la Agencia de Protección de Datos de su país.

En las siguientes tablas indicamos las categorías de datos personales que recopilamos y utilizamos y la forma en que los recogemos:

 

La siguiente tabla muestra los datos personales recopilados con ocasión de la suscripción al Servicio Doggies in Town:

 

Categorías de datos personales

Descripción de la categoría

Datos de usuario

Son los datos personales que usted ha facilitado o que hemos recopilado para que pueda suscribirse al Servicio Doggies in Town y utilizarlo. Dependiendo del tipo del plan del Servicio Doggies in Town al que se suscriba, pueden incluir su nombre, apellido, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, género, intereses, dirección de la empresa, país de la empresa, categoría de la empresa y subcategorías de la empresa.


Algunos de los datos personales que le solicitaremos son necesarios para crear su cuenta. También tiene la opción de proporcionarnos datos personales adicionales a fin de conseguir una mayor personalización de su cuenta.


Los datos personales concretos que recopilaremos dependen del tipo de plan del Servicio Doggies in Town al que se suscriba, de la manera de crear la cuenta y de si usa servicios de terceros (como Google) para suscribirse al Servicio Doggies in Town y utilizarlo. Si utiliza un servicio de un tercero para crear una cuenta, recibiremos datos personales a través de dicho servicio de tercero, pero sólo si ha autorizado que dicho servicio comparta con nosotros tales datos personales. 

 

La siguiente tabla indica los datos personales recopilados cuando usted utiliza el Servicio Doggies in Town:

 

Categorías de datos personales

Descripción de la categoría

Datos de usuario

Son los datos personales que se recopilan sobre usted cuando accede y/o utiliza el Servicio Doggies in Town, en particular:


  • Información sobre su tipo de plan del Servicio Doggies in Town.
  • Información acerca de sus interacciones con el Servicio Doggies in Town, como las búsquedas (incluyendo la fecha y hora de las solicitudes que efectúe), el historial de navegación y sus interacciones con el Servicio Doggies in Town, contenidos y otros usuarios de Doggies in Town. Pueden incluirse también datos del uso por su parte de aplicaciones de terceros en relación con el Servicio Doggies in Town.
  • Inferencias acerca de sus intereses y preferencias a la luz del uso que hace el Servicio Doggies in Town.
  • Contenido de Usuario (tal como se define en los Términos y Condiciones de Uso) publicado por usted en Doggies in Town, como fotografías, e interacciones con el equipo de Atención al Cliente de Doggies in Town. Tenga en cuenta que sólo accederemos a la cámara o las fotografías de su dispositivo si nos lo autoriza, y únicamente accederemos a las imágenes que usted elija expresamente compartir con nosotros y a los metadatos relativos a dichas imágenes, como el tipo de archivo y el tamaño de la imagen. Nunca escanearemos ni importaremos la galería de fotos o el álbum de la cámara de su dispositivo.
  • Ciertos datos técnicos, entre ellos:
  • información de URL;
  • identificadores online, incluyendo datos de cookies y direcciones IP;
  • información sobre los tipos de dispositivos que utiliza, como los identificadores de dispositivo único, el tipo de conexión a la red (p. ej., wifi, 3G, LTE, Bluetooth), el rendimiento de la red, el dispositivo y el proveedor, el tipo de navegador, el idioma, la información que permite la gestión de los derechos digitales, el sistema operativo y la versión de la aplicación Doggies in Town;
  • las características de los dispositivos de su red wifi disponibles para conectarse al Servicio Doggies in Town (como los altavoces);
  • su ubicación exacta y no exacta, que puede deducirse o inferirse de ciertos datos técnicos (p. ej., la dirección IP, la configuración del idioma de su dispositivo o la moneda de pago), con objeto de cumplir los requisitos geográficos de nuestros contratos de licencia y ofrecerle publicidad y contenidos personalizados; y
  • datos del sensor móvil generados por el movimiento o la orientación (p. ej., el acelerómetro o giroscopio) que son necesarios para ofrecerle las funciones específicas del Servicio Doggies in Town.
  • Si tiene activada la opción ‘compartir ubicación’, la aplicación Doggies in Town, de vez en cuando, nos informará sobre la ubicación de su dispositivo, incluso si no está interactuando directamente con la aplicación.
  • Podemos utilizar la información sobre su ubicación directamente o compartir su ubicación con terceros. Recopilamos y compartimos información sobre la ubicación con el fin de proporcionarle contenido relevante, analizar el uso que hace de nuestros Servicios, mejorar nuestros Servicios y proporcionarle publicidad contextual o recomendaciones. Por ejemplo, podemos utilizar su ubicación para mostrarle opiniones sobre hoteles, restaurantes o atracciones que se encuentren cerca de usted cuando viaje. Puede cambiar la configuración de privacidad de su Dispositivo en cualquier momento con el fin de desactivar la funcionalidad que recopila y comparte información de la ubicación y/o la funcionalidad de etiquetar sus fotos con información de la ubicación. Sin embargo, desactivar la funcionalidad de compartir la ubicación podría afectar a algunas de las funciones que ofrecemos. Si tiene alguna pregunta acerca de la configuración de privacidad de su Dispositivo, le sugerimos que se ponga en contacto con el fabricante del Dispositivo o con su proveedor de servicios móviles para obtener ayuda.

 

La siguiente tabla indica los datos personales que usted elige facilitarnos y que nos permiten ofrecerle elementos/funciones adicionales

 

Categorías de datos personales

Descripción de la categoría

Datos de pagos y compras

Podemos recopilar ciertos datos personales si usted se registra para una prueba o compra cualquiera de nuestras Suscripciones de Pago (tal como se definen en los Términos y Condiciones de Uso) o efectúa otras compras a través del Servicio Doggies in Town. Los datos personales concretos que se recopilen variarán en función del método de pago (por ejemplo, de forma directa a través de su compañía de teléfono móvil), si bien comprenderán información como la siguiente:

  • Nombre de pila;
  • Apellido;
  • Nombre de empresa;
  • Fecha de nacimiento;
  • Tipo de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento y ciertos dígitos del número de su tarjeta;
  • La dirección;
  • País656
  • Número de teléfono móvil; y
  • Datos de su historial de compras y pagos.

Datos de concursos, encuestas y sorteos

Cuando usted cumplimente cualesquiera formularios, responde a una encuesta o cuestionario o participa en un concurso, recopilamos los datos personales que proporciona.

 

La siguiente tabla indica los datos personales recopilados procedentes de fuentes de terceros

 

Obtenemos de diversos terceros datos personales sobre usted. Dichas fuentes de terceros varían con el tiempo e incluyen lo siguiente:

 

Categorías de datos personales

Descripción de la categoría

Colaboradores en materia de autenticación

Si usted se registra o accede a nuestros servicios utilizando credenciales de terceros (p. ej., Google), importaremos su información de ese tercero para crear una cuenta en nuestro servicio.

Colaboradores de servicios técnicos

Utilizamos colaboradores de servicios técnicos que nos proporcionan ciertos datos, como la asignación de direcciones IP a información acerca de una ubicación exacta y no exacta, con objeto de poder ofrecer el Servicio Doggies in Town, los contenidos y las funciones.

Colaboradores en pagos

Si elige pagar un servicio o función mediante factura, podemos recibir datos de nuestros colaboradores de pagos para enviarle las facturas, procesar los pagos y suministrarle sus compras.

Anunciantes y otros colaboradores publicitarios

Podemos recabar de determinados anunciantes y colaboradores publicitarios determinados datos acerca de usted, como cookies de identificación, identificador del dispositivo móvil o dirección de correo electrónico, así como inferencias acerca de sus intereses y preferencias, lo que nos permite ofrecer anuncios más pertinentes y medir su efectividad.



Cuando usted utiliza los Servicio Doggies in Town o interactúa con ellos, aplicamos diversas tecnologías para el tratamiento de los datos personales que, por distintos motivos, recopilamos sobre usted. En la siguiente tabla indicamos los motivos por los que tratamos sus datos personales, las bases legales correspondientes que invocamos para poder tratar legalmente los datos personales y las categorías de datos personales (que se identifican en la Sección 4 ‘Datos personales que recopilamos de usted’ empleadas a estos efectos:

 

Motivos por los que Doggies in Town trata sus datos personales (‘finalidad del tratamiento’)

Base legal para la finalidad del tratamiento

Categorías de datos personales utilizados por Doggies in Town para la finalidad del tratamiento

Para prestar y personalizar el Servicio Doggies in Town.

  • Cumplimiento de un contrato
  • Interés legítimo
  • Consentimiento
  • Datos de usuario
  • Datos de uso
  • Datos de pagos y compras
  • Datos de verificación del plan

Para comprender, diagnosticar, resolver y solucionar problemas del Servicio Doggies in Town.

  • Cumplimiento de un contrato
  • Interés legítimo
  • Datos de usuario
  • Datos de uso

Para evaluar y desarrollar nuevas funciones, tecnologías y mejoras del Servicio Doggies in Town.

  • Interés legítimo
  • Consentimiento
  • Datos de usuario
  • Datos de uso

Con fines de marketing, promoción y publicidad.

  • Interés legítimo
  • Consentimiento
  • Datos de usuario
  • Datos de uso

Para cumplir obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes.

  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Interés legítimo
  • Datos de usuario
  • Datos de uso
  • Datos de pagos y compras
  • Datos de verificación del plan
  • Datos de concursos, encuestas y sorteos

Para cumplir obligaciones contractuales con terceros, por ejemplo, contratos de licencia, y para tomar las medidas oportunas respecto a informes de vulneración de propiedad intelectual y contenidos inadecuados.

  • Interés legítimo
  • Datos de usuario
  • Datos de uso
  • Datos de pagos y compras

Para iniciar o ejercitar actuaciones legales u oponerse a ellas.

  • Interés legítimo
  • Datos de usuario 
  • Datos de uso
  • Datos de pagos y compras
  • Datos de verificación del plan
  • Datos de concursos, encuestas y sorteos

Para fines de planificación, información y estimaciones del negocio.

  • Interés legítimo
  • Datos de usuario
  • Datos de uso
  • Datos de pagos y compras

Para procesar pagos.

  • Cumplimiento de un contrato
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Datos de usuario
  • Datos de pagos y compras

Para detectar fraudes, en particular pagos fraudulentos y usos fraudulentos del Servicio Doggies in Town.

  • Cumplimiento de un contrato
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Interés legítimo
  • Datos de usuario
  • Datos de uso
  • Datos de pagos y compras
  • Datos de verificación del plan

Para realizar estudios, concursos, encuestas y sorteos.

  • Cumplimiento de un contrato
  • Interés legítimo
  • Consentimiento
  • Datos de usuario
  • Datos de uso
  • Datos de concursos, encuestas y sorteos

 

Si necesita más información acerca de los criterios de evaluación aplicados por Doggies in Town para fundamentar la base legal de los intereses legítimos con arreglo al RGPD, en la Sección 16 ‘Cómo contactar con nosotros’ puede encontrar los datos de contacto con nosotros.

Hemos establecido las categorías de destinatarios de los datos personales recopilados o generados a través del uso del Servicio Doggies in Town por su parte.

 

Información públicamente disponible

 

Los siguientes datos personales estarán siempre disponibles públicamente en el Servicio Doggies in Town: su nombre, imagen de perfil y sus comentarios comerciales dados

 

Datos personales que usted puede optar por compartir

 

Los siguientes datos personales únicamente se compartirán con las categorías de destinatarios que se indican en la tabla siguiente si:

 

  • usted elige utilizar una función específica del Servicio Doggies in Town cuando sea necesario compartir determinados datos personales para el uso correcto de esa función del Servicio Doggies in Town; o
  • nos autoriza a compartir los datos personales, p. ej., seleccionando la configuración adecuada en los Servicio Doggies in Town o autorizando a Doggies in Town mediante un mecanismo de concesión de consentimiento.

 

Categorías de destinatarios

Motivo para compartir la información

Aplicaciones y dispositivos de terceros que usted conecte a su cuenta de Doggies in Town

Si usted conecta su cuenta de Doggies in Town a una aplicación y/o a dispositivo(s) de terceros, como por ejemplo redes sociales, plataformas y servicios de audio, televisión o para el automóvil, Doggies in Town compartirá datos técnicos con el operador de esa aplicación y/o dispositivo de terceros con objeto de conectar su cuenta de Doggies in Town. En el caso de que terceros soliciten o requieran que compartamos información con ellos, le pediremos su autorización antes de proporcionarles dicha información.

Reseñas

Cuando se registre en una cuenta de Doggies in Town, le pediremos que comparta su nombre y foto de perfil. Esto se mostrará públicamente en el perfil comercial de la empresa que revisó junto con los comentarios y fotos que publique.

Negocios y socios

Puede optar por compartir datos personales (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) negocios y otros socios que deseen enviarle directamente noticias u ofertas promocionales. Siempre tendrá la posibilidad de cambiar de opinión y revocar su consentimiento en cualquier momento.

 

Puede consultar más información sobre la manera de gestionar las notificaciones, su información públicamente disponible y los datos que comparte con otras personas en la Sección 3 ‘Sus derechos y preferencias: le damos opciones y control’ de esta Política.

 

Información que podemos compartir:

 

Categorías de destinatarios

Motivo para compartir la información

Proveedores de servicios

Utilizamos empresas proveedoras de servicios que colaboran con nosotros y que pueden necesitar acceder a ciertos datos personales a fin de prestarnos sus servicios. Entre dichas empresas cabe citar aquellas que hemos contratado para ofrecer servicios de apoyo al cliente, gestionar la infraestructura técnica que necesitamos para la prestación del Servicio Doggies in Town, contribuir a la protección y seguridad de nuestros sistemas y servicios, y ayudar en la comercialización de los productos y servicios de Doggies in Town y de los colaboradores, los eventos y promociones bajo marca conjunta en los que participa Doggies in Town.

Entidades de procesamiento de pagos

Compartiremos sus datos personales con nuestras entidades de procesamiento de pagos para que puedan procesar sus pagos y con fines de prevención de fraudes.

Colaboradores publicitarios

Utilizamos colaboradores publicitarios que nos permiten personalizar los contenidos publicitarios que usted recibe en el Servicio Doggies in Town. Estos colaboradores nos ayudan a ofrecer anuncios y mensajes promocionales más pertinentes para usted, que pueden incluir publicidad basada en intereses (también denominada publicidad basada en el comportamiento online), publicidad contextual y publicidad genérica en el Servicio Doggies in Town. Tanto nosotros como nuestros colaboradores publicitarios podemos llevar a cabo el tratamiento de ciertos datos personales a fin de que Doggies in Town pueda conocer sus intereses o preferencias y podamos ofrecer anuncios que sean más pertinentes para usted.

Colaboradores de Doggies in Town

Dependiendo de la forma en que se suscriba al Servicio Doggies in Town (p. ej., a través del servicio de un tercero, a través de nuestro sitio web o una compañía de telefonía móvil), compartiremos su nombre o otros Datos de Usuario que sean necesarios para habilitar su cuenta. Asimismo, podemos compartir con ese tercero datos personales relativos al uso del Servicio Doggies in Town, como si ha utilizado la oferta y en qué medida, si ha activado una cuenta de Doggies in Town o si usa activamente el Servicio Doggies in Town. 

Investigaciones académicas

Compartiremos sus datos personales para actividades tales como análisis estadísticos y estudios académicos, pero únicamente en formato pseudonimizado.

Otras empresas del grupo Doggies in Town

Compartiremos sus datos personales con otras empresas del grupo Doggies in Town para llevar a cabo nuestras actividades cotidianas y para poder mantener y ofrecerle el Servicio Doggies in Town.

Autoridades competentes y agencias de protección de datos

Compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para cumplir una obligación legal prevista en la legislación aplicable o para responder a un procedimiento legal válido, como una orden de registro, una citación o un mandamiento judicial. Asimismo, compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero en relación con la seguridad nacional, la aplicación de la ley, en el marco de litigios, investigaciones penales, la protección de la seguridad de una persona o la prevención de accidentes mortales o daños personales inminentes, siempre que consideremos que dichos intereses legítimos no quedan invalidados por intereses o derechos y libertades fundamentales de usted que requieran proteger sus datos personales.

Compradores de nuestra empresa

Compartiremos sus datos personales en caso de que vendamos nuestra empresa o negociemos la venta de la misma con un comprador o potencial comprador. En este supuesto, Doggies in Town seguirá garantizando la confidencialidad de sus datos personales y le remitirá una notificación antes de que los datos personales sean transferidos al comprador o queden sujetos a una política de privacidad distinta.

Sitios de redes sociales

Cuando usted utiliza nuestros Servicios y elige compartir información con sitios de redes sociales de terceros, la información que comparta se regirá por las políticas de privacidad de dichos sitios de redes sociales y la configuración de privacidad que usted haya establecido con dichos sitios.

 

Los terceros solo pueden recopilar o acceder a la información según sea necesario para llevar a cabo las funciones permitidas.

 

Algunas versiones del sistema operativo del Dispositivo ofrecen la opción de dejar de compartir ciertos tipos de información, incluida la divulgación en ciertas redes de publicidad. Consulte los ajustes de su Dispositivo si desea limitar dicho seguimiento.

Nos comprometemos a proporcionarle contenido relevante a través de nuestros Servicios y a respetar las leyes de privacidad de datos de las diferentes jurisdicciones en las que operamos. Utilizamos su información para ayudarle a utilizar y a disfrutar de nuestros Servicios, lo cual incluye lo siguiente:

 

  • Registrar y gestionar su cuenta, así como acceder y utilizar nuestros Servicios
  • Determinar su interés en nuestros Servicios y mejorarlos
  • Notificarle las ofertas especiales e informarle de los productos y servicios disponibles, ya sean nuestros, de nuestros afiliados o de nuestros socios, que puedan resultarle interesantes
  • Comunicarnos con usted
  • Permitir la comunicación entre los usuarios registrados y los propietarios o representantes de perfiles en nuestros Servicios
  • Permitirnos publicar sus opiniones, publicaciones en foros, fotos, vídeos y otros contenidos
  • Personalizar su experiencia, lo cual incluye la personalización de los anuncios que se le muestran en nuestros Servicios y a través de Internet
  • Deducir sus intereses o preferencias
  • Proporcionarle una experiencia optimizada y agrupar a los usuarios de nuestros
  • Servicios en función, por ejemplo, del uso y los datos demográficos
  • Enviarle encuestas o invitaciones a estudios de mercado
  • Responder a sus preguntas y comentarios
  • Resolver conflictos o solucionar problemas
  • Evitar actividades potencialmente prohibidas o ilegales
  • Hacer cumplir nuestras condiciones de uso y avisos;así como para otros fines que se describen en el momento de la recopilación de los datos

 

Tenga en cuenta que necesitamos recopilar cierta información sobre usted para poder ofrecerle ofertas relevantes nuestras, de nuestros afiliados y de nuestros socios, y para ofrecerle otras ventajas exclusivas de los usuarios registrados. Consulte la sección “Elecciones sobre la información” a continuación para saber qué decisiones puede tomar con respecto a la recopilación y el uso de su información.

Usted puede elegir entre diferentes opciones relacionadas con la recopilación y el uso de su información. Puede acceder a su información, modificarla e incluso cerrar su cuenta.

 

Opciones:

 

  • Puede elegir la forma en que nos comunicamos con usted. Puede decidir no proporcionarnos determinada información, aunque es posible que esta sea necesaria para poder utilizar determinadas características que se ofrecen en nuestros sitios web.
  • Puede impedir que se recopile la información de geolocalización, pero tenga en cuenta que desactivar la función de compartir la ubicación puede afectar a determinadas funciones de nuestros Servicios.
  • También puede añadir o actualizar la información y cerrar su cuenta. Si cierra su cuenta, la desactivaremos y eliminaremos la información de su perfil de la vista activa. Podemos retener cierta información relacionada con su cuenta (como las transacciones pasadas) para fines internos como realización de copias de seguridad, prevención del fraude, resolución de disputas, investigaciones y cumplimiento legal por el período que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Declaración.
  • Como miembro registrado, puede modificar sus suscripciones de marketing, incluidas las opciones de suscripción por correo electrónico, en cualquier momento. También tendrá la oportunidad de darse de baja y dejar de recibir mensajes promocionales, en los correos que le enviemos.

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para prestarle el Servicio Doggies in Town y con finalidades empresariales legítimas y esenciales, como mantener el rendimiento del Servicio Doggies in Town, adoptar decisiones empresariales basadas en datos acerca de nuevas características y ofertas, cumplir nuestras obligaciones legales y resolver controversias. Conservaremos algunos de sus datos personales mientras usted siga siendo usuario del Servicio Doggies in Town. Por ejemplo, conservamos sus información de cuenta y reseñas.

 

Si usted así lo solicita, suprimiremos o anonimizaremos sus datos personales de modo que ya no le identifiquen, a menos que estemos legalmente facultados u obligados a mantener ciertos datos personales, en particular en situaciones como las siguientes:

 

  • Si existe un problema no resuelto en relación con su cuenta, como un saldo acreedor pendiente o una reclamación o controversia no resuelta, conservaremos los datos personales necesarios hasta la resolución del problema;
  • Cuando necesitemos conservar datos personales a efectos de nuestras obligaciones legales, fiscales, de auditoría y contabilidad, conservaremos los datos personales necesarios durante el período exigido por la legislación aplicable; y/o
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses empresariales legítimos, como la prevención de fraudes o la preservación de la seguridad de nuestros usuarios.

 

Destruiremos o eliminaremos sus datos cuando el período de conservación de datos haya caducado, cuando ya no conserve su cuenta o si se ha cumplido el fin para el que se recopilaron dichos datos.

 

El procedimiento y el método de destrucción y eliminación son los siguientes:

 

  • Procedimiento: la Información personal se destruye o se elimina para proteger su confidencialidad de conformidad con la política interna de nuestra empresa y otras leyes aplicables, tras haber cumplido el fin para el que se recopiló.
  • Método: la Información personal en papel se destruirá mediante una trituradora de papel y la información almacenada en formato electrónico se destruirá mediante métodos técnicos que impiden la recuperación de los registros.

Doggies in Town comparte los datos personales con empresas del grupo Doggies in Town de otros países con objeto de realizar las actividades señaladas en esta Política. Doggies in Town puede también subcontratar el tratamiento o compartir sus datos personales con terceros situados en países que no son su propio país. Por lo tanto, los datos personales pueden estar sujetos a leyes de privacidad que sean distintas de las de su país.

 

Por ejemplo, es posible que los datos personales recopilados en la Unión Europea y Suiza sean transferidos a terceros situados en un país ajeno a la Unión Europea y Suiza, y ser tratados por dichos terceros. En tales casos, Doggies in Town garantizará que la transferencia de los datos personales sea realizada con arreglo a la legislación de privacidad vigente y, en particular, que existan medidas contractuales, técnicas y organizativas adecuadas, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión de la UE.

 

Para más información acerca de las medidas de seguridad que aplicamos para proteger los datos personales, véase la Sección 12 ‘Conservación segura de sus datos personales’ de esta Política.

Podemos exhibir anuncios de terceros y otros contenidos que vinculen a sitios web de terceros. No podemos controlar ni ser responsables de las prácticas en materia de privacidad ni de los contenidos de terceros. Si pulsa un vínculo o un anuncio de un tercero, ha de tener en cuenta que está saliendo del Servicio Doggies in Town y que los datos personales que facilite no estarán cubiertos por esta Política. Le rogamos que lea las políticas de privacidad correspondientes para conocer cómo sus datos personales son recopilados y tratados por dichos terceros.



Hemos asumido el compromiso de proteger los datos personales de nuestros usuarios. Solo determinados empleados tienen autorización para acceder a la información personal y solo pueden hacerlo para cumplir las funciones permitidas. 

 

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para contribuir a proteger la seguridad de sus datos personales; con todo, ha de tener en cuenta que ningún sistema es completamente seguro. Hemos adoptado varias políticas, en particular políticas de pseudonimización, cifrado, acceso y conservación, a fin de prevenir el acceso no autorizado y la conservación innecesaria de datos personales en nuestros sistemas.

 

La contraseña protege su cuenta de usuario, por lo que le recomendamos que utilice una contraseña fuerte y exclusiva para la cuenta de Doggies in Town, sin comunicarla nunca a nadie, que limite el acceso a su ordenador y navegador y que cierre la sesión después de utilizar el Servicio Doggies in Town.

El Servicio Doggies in Town no se dirige a niños menores de 13 años. El Servicio Doggies in Town tampoco se ofrece a menores cuando, por razón de su edad, sea ilegal tratar sus datos personales o se requiera el consentimiento paterno para el tratamiento de dichos datos personales con arreglo al RGPD o la legislación nacional.

 

No recopilamos a sabiendas datos personales de niños menores de 13 años o que no hayan cumplido el límite de edad aplicable (en adelante, el “Límite de Edad”). Si usted no ha cumplido el Límite de Edad, le rogamos que no utilice el Servicio Doggies in Town y no nos facilite datos personales.

 

Si es usted el padre o la madre de un menor que no ha cumplido el Límite de Edad y se percata de que su hijo ha proporcionado datos personales a Doggies in Town, por favor contáctenos enviando un correo electrónico a info@doggiesintown.com, y puede solicitar el ejercicio de los derechos que le corresponden indicados en la Sección 3 ‘Sus derechos y preferencias: le ofrecemos opciones y control’ de esta Política.

 

Si detectamos que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 13 años, adoptaremos las medidas razonables para suprimir dichos datos personales. Para ello, puede ser necesario cancelar la cuenta Doggies in Town de ese menor.

Es posible que de vez en cuando modifiquemos esta Política.

 

Cuando introduzcamos cambios significativos en esta Política, le enviaremos una notificación destacada de forma adecuada a las circunstancias, p. ej., mostrando de forma destacada un aviso en el Servicio Doggies in Town o enviándole un correo electrónico y/o una notificación al dispositivo. Podemos notificarle con antelación.

 

Por lo tanto, asegúrese de leer detenidamente tales notificaciones.

15.1 Declaración de Privacidad del Reglamento General de Protección de Datos (“Declaración del RGPD”)

Esta Declaración del RGPD se aplica a las personas que residen en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), incluidas las que residen en Reino Unido. Dicha Declaración complementa a nuestra Declaración aunque, en el caso de que nuestra Declaración entre en conflicto con la Declaración del RGPD, prevalecerá la del RGPD para los residentes en el EEE.

 

15.2 Controlador de información personal

Doggies in Town S.L. es el controlador de datos de la información personal que recopilamos; sin embargo, de acuerdo con la ley de privacidad de datos aplicable, hemos designado a un representante en la Unión Europea.

 

Los datos de contacto de nuestro representante son los siguientes:

 

Doggies in Town S.L.

Calle Panaderos 8

29005, Málaga, España

 

Doggies in Town S.L. a ser un punto de contacto para resolver cuestiones acerca de la protección de datos que envíen los residentes en Europa y los organismos de control para la protección de datos. 

 

15.3 Sus derechos en virtud de la RGPD

Usted puede ejercer ciertos derechos en relación con sus datos personales.

 

Sus derechos en lo referente a sus datos personales son los siguientes:

 

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales. Este derecho le permite recibir una copia de los datos personales sobre usted que tengamos en nuestra posesión.
  • Derecho a solicitar la corrección de sus datos personales si no son correctos. También puede complementar cualquier dato personal incompleto que tengamos, teniendo en cuenta los objetivos del procesamiento.
  • Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales si:
  • sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que los recopilamos o tratamos; o
  • usted retira su consentimiento en caso de que el tratamiento de sus datos personales se haya autorizado mediante consentimiento y no se aplique ningún otro fundamento jurídico; o
  • usted se opone al tratamiento de sus datos personales y nosotros no tenemos un motivo legítimo fundamental para tratarlos; o
  • sus datos personales se han tratado de manera ilegal; o
  • debemos eliminar sus datos personales para cumplir una obligación legal.
  • Derecho a objetar al tratamiento de sus datos personales. Cumpliremos su petición a menos que tengamos un interés legítimo, fundamental y convincente para el tratamiento de sus datos o sea necesario seguir tratando sus datos personales para presentar, ejercer o defender una demanda legal.
  • Derecho a restringir el procesamiento de datos personales si:
  • usted refuta la precisión de sus datos personales durante el período de verificación de la precisión de sus datos personales; o
  • los datos no se tratan con arreglo a lo dispuesto por ley y usted se opone a la eliminación de sus datos personales y solicita su restricción; o
  • ya no necesitamos sus datos personales a efectos de su tratamiento, pero usted solicita la obtención de estos para una demanda judicial; o
  • usted se ha opuesto al tratamiento de los datos durante el período de verificación de los mismos y no prevalecen otros motivos legítimos para el tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos. Usted podrá solicitar que le enviemos sus datos personales a un tercero, siempre que sea viable. Solo podrá ejercer este derecho si ello guarda relación con los datos personales que nos ha facilitado, si el tratamiento se ha autorizado mediante su consentimiento o es necesario para el cumplimiento de lo estipulado en el contrato firmado entre ambas partes o si el tratamiento se realiza a través de medios automatizados.

 

No tendrá que pagar ninguna cuota o tasa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer el resto de derechos que se describen en esta Declaración). No obstante, podemos cobrarle una tasa razonable si su solicitud es manifiestamente infundada, repetitiva o desmedida.

 

Podremos vernos en la necesidad de solicitarle información específica que nos ayude a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer el resto de sus derechos). Esta es una medida de seguridad destinada a garantizar que sus datos personales no sean revelados a otra persona que no tenga derecho a recibirlos. En un esfuerzo por agilizar nuestra respuesta, es posible que nos pongamos en contacto con usted para pedirle información adicional en relación con su solicitud. Puede ejercer varios de sus derechos a través de la sección de información personal de su cuenta. Para ejercer otros derechos, puede enviando un correo electrónico a info@doggiesintown.com.

 

15.4 Usos de la información

Solo usaremos sus datos personales con arreglo a lo establecido por ley.

 

De acuerdo con la RGPD, utilizaremos sus datos personales en una o más de las siguientes circunstancias:

 

  • Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estemos a punto de celebrar con usted o que ya hayamos celebrado.
  • Cuando sea necesario para la consecución de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), siempre que dichos intereses no contravengan sus intereses ni vulneren sus derechos fundamentales.
  • Cuando necesitemos cumplir una obligación legal o reglamentaria.
  • Con su consentimiento

 

15.5 Transferencias internacionales

Sus datos personales pueden guardarse en o transferirse a países fuera del EEE para los fines descritos en la presente Política de privacidad. Cuando guardamos o transferimos sus datos personales fuera del EEE, tomamos las siguientes precauciones para garantizar que sus datos personales se protegen como es debido.

 

Siempre que almacenemos o transfiramos sus datos personales fuera del EEE, lo haremos de conformidad con la ley aplicable y nos aseguraremos de que recibe el mismo nivel de protección mediante la implantación de las medidas de seguridad adecuadas. Las transferencias de datos personales se realizarán:

 

  • a un país reconocido por la Comisión Europea que proporcione un nivel adecuado de protección; o
  • a un país que no ofrece una protección adecuada, pero cuya transferencia se rige por las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea o implementando otras soluciones de transferencias transfronterizas apropiadas que proporcionen un nivel de protección idóneo.

 

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta que sus datos personales se pueden transferir a nuestras instalaciones y a las instalaciones de aquellos terceros con los que los compartimos los datos, tal y como se describe en la presente Declaración.

Gracias por leer esta Política. Si tiene cualquier pregunta sobre esta Política, por favor contáctenos enviando un correo electrónico a info@doggiesintown.com o remitiendo una carta a la siguiente dirección:

 

Doggies in Town S.L.

Calle Pacifico 11

29004, Málaga, España

 

Doggies in Town S.L. es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal objeto de esta Política.

 

¡Esperamos que disfrute de Doggies in Town!



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